Prekių užsakymas internetu
Mūsų klientų patogumui siūlome prekes užsisakyti tiesiai iš enalt.lt tinklapio. Užsakyti prekes gali bet kuris registruotas vartotojas.
Prekių apmokėjimas
Prekių apmokėjimas vyksta banko pavedimu arba grynaisiais pasirinkus atsiėmimą parduotuvėje. Pavedimo rekvizitai:
- Gavėjas: UAB „Ena LT“
- Įmonės kodas: 303937853
- Bankas: AB bankas „SEB“
- A/S LT657044060008017918
- PVM mok. Kodas LT100009326610
- Mokėjimo paskirtis: nurodyti užsakymo numerį
Negavus apmokėjimo banko pavedimu per 48 val. nuo rezervacijos, jūsų užsakymas bus anuliuotas.
Nuolaidos
Klientai sudarę sutartį su UAB "Ena LT" gali gauti papildomas prekių nuolaidas atskiroms prekių grupėms (nuolaida derinama su vadybininku).
Prekių pristatymas
Užsakant prekes, kurios yra sandėlyje, jos pristatomos per 1-7 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo.
Dėl prekių, kurių šiuo metu nėra sandėlyje, susisieksime su jumis dėl tikslaus pristatymo termino.
Užsakydami prekes, galite pasirinkti patogiausią jums prekių pristatymo būdą:
- prekes galime pristatyti jūsų nurodytu adresu. Pristatymo kaina – 5 Eur su PVM. Prekių pristatymas NEMOKAMAS, jeigu jūsų užsakymo suma viršija 70 Eur su PVM. Šiuo metu prekės pristatomos tik Lietuvos teritorijoje. Užsakymų pristatymui Lietuvoje naudojamės kurjerių tarnybos “NEGE” paslaugomis.
- prekes galite NEMOKAMAI atsiimti UAB „Ena LT“ parduotuvėje adresu Kirtimų g. 2, 1 korpusas , Vilnius LT-2300. Parduotuvės darbo laikas: pirmadienį – penktadienį nuo 9.00 iki 17.00 val. Jūs būsite informuoti, kada prekės bus paruoštos atsiimti.
- užsakius prekių pristatymą DPD kurjeriu stambių gabaritų prekes pasiliekame teisę siųsti NEGE kurjeriu.
Prekių grąžinimas ir keitimas
Jūs turite teisę grąžinti nekokybiškas ar jūsų lūkesčių neatitinkančias prekes.
Jeigu įsigijote prekę, kuri yra nekokybiška, jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 7 (septynias) darbo dienas nuo pristatymo jums dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba jums grąžinami sumokėti pinigai.
Jeigu įsigyta prekė neatitinka jūsų lūkesčių, jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 7 (septynias) darbo dienas nuo pristatymo jums dienos. Tokiu atveju prekės grąžinimo išlaidas įsipareigojate padengti pats. UAB „Ena LT“ įsipareigoja pakeisti grąžintą prekę kita arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus.
Bet kuriuo atveju, prieš grąžinant prekę, būtina informuoti UAB „Ena LT“ el. paštu info@enalt.lt.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę;
- prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir nurodyti prekės grąžinimo priežastį.
Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.
Pastaba: apatiniai drabužiai, kojinės, akiniai, apsauginiai skydeliai, skirti apsaugoti akims, ir ausų kamštukai nekeičiami ir nepriimami pagal „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių“ 18 punktą.